¿Qué sucede si mi equipaje no llega a tiempo o se pierde antes de mi próximo vuelo?

Si su equipaje no llega a tiempo y pierde su vuelo de conexión, comuníquese con nosotros de inmediato; le ayudaremos a encontrar una forma alternativa de llegar a su destino.

Para el equipaje perdido, la responsabilidad recae en la aerolínea que manejó su check-in.

• Si su equipaje se pierde entre dos vuelos de conexión, infórmelo a la primera aerolínea.
• Si se pierde al final de su viaje de autotransferencia, comuníquese con la segunda aerolínea.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte; con gusto le ayudaremos.